Alle Internetseiten, auf denen Verbraucher Waren kaufen oder andere Verträge abschließen können, müssen ab 28. Mai 2022 zusätzliche Informationen bereitstellen, teilt die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt mit. Über viele wichtige Fragen wollten die Portale bislang freiwillig keine Angaben machen oder hielten sich für nicht zuständig. Die Umsetzung einer europäischen Richtlinie in deutsches Recht sorgt mit neuen Informationspflichten bald für mehr Klarheit

Der BGH hat mit seinem Urteil vom 04.05.2022 (Aktenzeichen XII ZR 64/21) entschieden, dass ein Vertrag mit einem Fitnessstudio nicht einseitig durch den Anbieter verlängert werden darf. Damit wurde die Auffassung der Verbraucherzentralen bestätigt. Die Vertragslaufzeit darf nicht um die coronabedingte Schließzeit des Studios wegen einer vermeintlichen Störung der Geschäftsgrundlage gemäß § 313 Abs. 1 BGB angepasst werden.

Unerwünschte Werbeanrufe sind nach wie vor ein dauerndes Ärgernis, noch dazu, wenn sie zu untergeschobenen Verträgen führen. Beschwerden bei der Verbraucherzentrale beziehen sich oft auf angeblich abgeschlossene Verträge zum Energieanbieterwechsel, Tarif- oder Anbieterwechsel bei Telekommunikationsdienstleistungen, Zeitschriften- und/oder E-Book-Abonnements. Diese Aufzählung ist nicht abschließend.

Die erste eigene Wohnung ist für junge Menschen ein Meilenstein. Sich schon im Vorfeld Gedanken über den Energieverbrauch im neuen Haushalt zu machen, zahlt sich auf jeden Fall aus. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale gibt Tipps, worauf zu achten ist.

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Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e. V. informiert und berät Pflegebedürftige und ihre Angehörigen am Telefon, per Mail oder schriftlich kostenfrei, kompetent und unabhängig über ihre Rechte je nach Pflegesituation und individueller Lebenslage.

Ein älteres Ehepaar aus dem Raum Salzwedel wollte sich im Impfzentrum impfen lassen. Jedoch stießen sie dort auf ein unerwartetes Problem. Der Ehemann kann auf Grund einer Parkinson-Erkrankung keine Dokumente selbstständig unterschreiben. Für diesen Fall hatte er in der Vergangenheit vorgesorgt und seine Ehefrau als Bevollmächtigte in die Vorsorgevollmacht eingetragen. Als die Ehefrau die Einwilligungserklärung für ihren Ehemann unterschreiben wollte, wurde dies trotz der Vorsorgevollmacht nicht akzeptiert. Ihr Ehemann erhielt die Impfung erst, nachdem er mündlich seine Einwilligungserklärung abgegeben hatte, welche vom Personal schriftlich dokumentiert wurde.