Voraussichtlich bis 20. April findet die Energieberatung der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt ausschließlich telefonisch bzw. online statt. Ratsuchende, die bereits einen Termin vereinbart haben, werden kontaktiert, um Alternativen über andere Beratungswege zu finden. Verbraucher, die bisher noch keinen Termin vereinbart haben, können sich direkt an ihren Energieberater wenden, wenn sie Fragen zu den Themen: Baulicher Wärmeschutz, Heizkostenabrechnung, Haustechnik, Regenerative Energien, Fördermittel, Stromsparen haben.

Fake-Inkasso aus Frankfurt am Main verunsichert die Verbraucher

Seit Anfang des Jahres kommen verunsicherte Verbraucher in die Beratungsstelle Dessau der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. Die Protex Inkasso AG mit Sitz in Frankfurt am Main behauptet, dass die Verbraucher telefonisch einen kostenpflichtigen Vertrag abgeschlossen haben und bei TOP100 Gewinnspiele/ EUROJACKPOT-49 angemeldet seien. 

Nach der Pleite von Thomas Cook erreichen die Verbraucherzentrale viele Fragen. Zunächst betrifft die Insolvenz nur den Mutterkonzern mit Sitz in England, nicht jedoch die Thomas Cook GmbH mit Sitz in Deutschland und die Tochterfirmen Neckermann Reisen, Bucher last Minute, Öger Tours, Air Marin oder der Thomas Cook Signature. Bisher gibt es hinsichtlich der deutschen Töchter keinen Insolvenzantrag.

Faire Woche: Aktionstage am 17.09. und 19.09.2019 in der Beratungsstelle Halle zu fair gehandelten Lebensmitteln

Alter, Krankheit, Unfall: Es gibt viele Situationen, aufgrund derer Menschen pflegebedürftig werden und auf Hilfe und Unterstützung angewiesen sind. Häufig übernehmen Angehörige die Pflege, doch nicht immer ist das möglich. Eine andere Option ist, einen Pflegedienst zu beauftragen oder in ein Pflegeheim zu ziehen. Egal für welche Variante man sich entscheidet – bei der Pflegekasse können Betroffene organisatorische und finanzielle Hilfe beantragen. Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt informiert über Fristen bei der Beantragung von Pflegeleistungen und zeigt Schritt für Schritt, was beachtet werden muss.

Die Stadt Halle (Saale) ist lt. polizeilicher Kriminalstatistik bundesweit einer der Spitzenreiter bei Fahrraddiebstählen. Um sich zumindest gegen den finanziellen Schaden zu versichern gibt es zwei Möglichkeiten. In der Hausratversicherung kann man Fahrräder z.B. durch den Zusatz „Fahrraddiebstahl“ bei Diebstahl außerhalb der Wohnung einschließen lassen. Oftmals ist die Höhe des Versicherungsschutzes abhängig von der Versicherungssumme des Hausrates. Alternativ gibt es Spezialanbieter, die eigenständige Fahrradversicherungen anbieten – dies kann insbesondere bei sehr teuren Rädern ratsam sein.

Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt informiert am Mittwoch, den 22.05.2018, in der Zeit von 10.00 Uhr bis 14.00 Uhr auf dem Marktplatz zum Thema „Pflegezusatzversicherung“.