Neue Verfahren - Einstufung in Pflegegrade ohne Hausbesuch

Corona-Virus | Gesundheit
von hallelife.de | Redaktion

Coronavirus zwingt zu Entscheidungen nach Telefongespräch und Aktenlage

Viele Bedingungen für Pflegebedürftige und in der Pflege Tätige werden in diesen Tagen schwieriger. Sogar extrem wichtige Entscheidungen müssen ohne persönliche Begegnung getroffen werden. Um Ansteckungen zu vermeiden gibt es bis auf weiteres keine Hausbesuche zur Feststellung eines Pflegegrades. Die Begutachtungen der Pflegekasse mit Besuch der Gutachter sind derzeit ausgesetzt. Stattdessen wird nach Aktenlage und auf der Basis von Telefoninterviews eine Begutachtung vom Pflegebedürftigen vorgenommen. Ein Verfahren, das alle Beteiligten vor neue zusätzliche Herausforderungen stellt.

Fragen von Pflegebedürftigen und Angehörigen zu diesem Thema beantwortet die Verbraucherzentrale an ihrer Hotline Pflegerechtsberatung. Aktuelle Informationen zum neuen Begutachtungsverfahren sind auch im Internet unter https://www.verbraucherzentrale-sachsen-anhalt.de/wissen/gesundheitpflege/pflegeantrag-und-leistungen/einstufung-in-pflegegrade-wiefunktioniert-das-in-der-coronakrise-46090 zu finden.

Die kostenfreie Hotline ist unter der 0800 100 37 11 am Montag, Donnerstag und Freitag von 9 Uhr bis 12 Uhr sowie Dienstag von 14 Uhr bis 18 Uhr erreichbar. Anfragen können auch per Mail unter pflegerechtsberatung@vzsa.de oder per Post an Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt, Hotline Pflegerechtsberatung, Steinbockgasse 1, 06108 Halle gesendet werden.

Die Hotline Pflegerechtsberatung wird gefördert durch das Ministerium für Arbeit, Soziales und Integration des Landes Sachsen-Anhalt.

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