Neu in Halle: Mobiler City Service

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von Tobias Matussek

Als neues Angebot für Passanten gibt es in der Innenstadt seit Wochenbeginn den "City Service Halle". Leicht erkennbar an ihren roten Jacken mit der Aufschrift „City Service“ geben die Mitarbeiter Auskunft und Hilfestellung beim Einkaufen oder auf der Suche nach öffentlichen Gebäuden oder Museen. Auf Initiative der Stadtmarketing Halle (Saale) GmbH (SMG) und der FAA Bildungsgesellschaft mbH wurden zunächst 20 Personen ausgewählt, die dadurch eine sechsmonatige Arbeitsgelegenheit auf der Basis der Ein-Euro-Job-Initiative erhalten. In der Leipziger Straße, der Großen Ulrichstraße, in Bahnhofsnähe und auf dem Marktplatz sowie auf dem Alten Markt sind die Servicekräfte 30 Stunden pro Woche von 11 bis 17.30 Uhr von Montag bis Freitag und am Sonnabend in der Zeit von 10 bis 16.30 Uhr unterwegs. Als Ansprechpartner für Touristen und Passanten informieren sie über die Innenstadt und helfen beispielsweise älteren Menschen oder Müttern mit Kindern beim Einkaufen, beim Ein- und Aussteigen in die Straßenbahn oder mit Informationen. Außerdem achten sie auf Ordnung und Sicherheit und verständigen im Bedarfsfall die zuständigen Behörden. Jeder Teilnehmer am City Service-Projekt erhält eine Qualifizierung, bei der ihm neben Ortskenntnissen und einem Grundwortschatz Englisch auch Grundlagen der Kommunikation und des Konfliktmanagements sowie hallesche Stadtgeschichte vermittelt werden. Verantwortlich für die Schulung ist die FAA Bildungsgesellschaft Halle. Die Auswahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mindestens 35 Jahre alt und seit länger als einem Jahr arbeitslos gemeldet sein müssen sowie Interesse an der Stadtgeschichte von Halle und die Bereitschaft sich weiterzubilden mitbringen sollten, erfolgte durch die FAA gemeinsam mit der Agentur für Arbeit. Das Projekt ist zunächst auf sechs Monate befristet und soll bei Erfolg weitergeführt werden. Mit diesem neuen Serviceangebot in Halle, das es erst in wenigen deutschen Städten gibt, trägt die SMG zu einer Verbesserung des Innenstadtklimas bei. Quelle: Stadt Halle

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